سياسة الخصوصية

نحن في شركة نقشان لبيع قطع غيار السيارات نحرص على حماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا، ونلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع بطريقة مسؤولة وآمنة.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي قد يتم الحصول عليها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا من خلاله.


المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي يقدمها العميل بشكل مباشر عند استخدام الموقع أو التواصل معنا، ومنها:

  • الاسم.
  • رقم الهاتف.
  • البريد الإلكتروني.
  • عنوان التوصيل.
  • تفاصيل الطلب أو المنتجات المطلوبة.
  • أي معلومات أخرى يرسلها العميل من خلال نماذج التواصل أو وسائل الاتصال المتاحة.

كما قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية بشكل تلقائي عند زيارة الموقع، مثل:

  • عنوان IP.
  • نوع المتصفح والجهاز المستخدم.
  • الصفحات التي تمت زيارتها.
  • تاريخ ووقت الزيارة.
  • بعض البيانات المتعلقة باستخدام الموقع وتحسين أدائه.


كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض المتعلقة بتقديم خدماتنا وتحسين تجربة المستخدم، ومن ذلك:

  • معالجة الطلبات وتنفيذها.
  • التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات والاستفسارات.
  • تنسيق عمليات التوصيل والشحن.
  • الرد على طلبات التواصل والدعم.
  • تحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم.
  • تطوير خدمات ومنتجات المؤسسة.
  • حماية الموقع من الاستخدام غير المصرح به أو الأنشطة الضارة.


حماية بيانات العملاء

نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة للمساعدة في حماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام أو التعديل غير المصرح به.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون عملية نقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها آمنة بنسبة 100%، ولذلك ننصح المستخدمين باتخاذ الاحتياطات اللازمة عند مشاركة معلوماتهم الشخصية عبر الإنترنت.


مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية للعملاء.

وقد يتم مشاركة بعض المعلومات الضرورية مع الجهات التي تساعدنا في تنفيذ الطلبات، مثل شركات الشحن والتوصيل، وذلك بالقدر اللازم لإتمام الخدمة المطلوبة.

كما قد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو بناءً على طلب قانوني من الجهات المختصة.


ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط Cookies للمساعدة في تحسين تجربة المستخدم، وتذكر بعض الإعدادات، وفهم طريقة استخدام الموقع وتحسين أدائه.

يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به.


روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات حماية البيانات الخاصة بهذه المواقع، وننصح بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع خارجي قبل تقديم أي معلومات شخصية من خلاله.


تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطورات الموقع أو الخدمات أو المتطلبات النظامية.

وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للاطلاع على آخر التغييرات.


التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل مع مؤسسة نقشان لبيع قطع غيار السيارات عبر البريد الإلكتروني:

[email protected]

رقم الهاتف: +966 55 553 2098

واتساب:https://wa.me/966555234069